政策
取消、改期和退款政策
取消政策：条款及细则
- 入住前14天以上取消预订，不收取任何费用。
- 度假村对入住前14天以上的修改不收取任何费用。但是，入住前14天内的修改/取消申请将收取100%的费用。
- 更改日期需视新日期的空房情况和适用价格而定。
注意： 预订时间在 20 之间th 12月至5日th 一月份的预订不可取消，也不可退款。
使用条款和法律声明
频繁更改预订日期恕不接受。延期两次后，将不允许再进行任何更改。
延期、提前或取消的通知必须至少在确认日期前 3 个完整日发出。
如未按入住日期入住，将不予退款，且预订将被视为取消。
如果度假村因自然灾害/全球疫情/国家或全球紧急情况而无法运营，则任何适用的退款将在度假村重新开放后 3 个月内进行。
改期期限为自取消之日起一年。此规定仅适用于因自然灾害/全球疫情/国家或全球紧急情况而取消的情况。
如因任何原因提前退房/离店，将扣除三天房费或剩余预订天数（以较少者为准）作为罚款，剩余款项（如有）可退还或开具代金券用于未来预订。
因违反纪律而被驱逐的客人将被扣除3天房费，或扣除剩余天数，以两者中较少者为准。扣除房费后如有剩余，可退还或开具代金券用于下次预订。但根据违规行为的严重程度，该客人未来的入住资格可能会受到影响。
预订至少需连续入住三天。如果您入住时间少于三天，仍将按三天收费。
付款政策
1st分期付款 | 预订确认后需支付25%的预付款 | 不可退款 |
2nd 分期付款 | 剩余50%的款项需在抵达前20天支付。 | 可退还 |
3rd分期付款 | 客人抵达前需预付25%的费用 | 不退还 |
我们将为您开具一张不可退款的代金券，可在您下次入住度假村时使用。该代金券自取消之日起6个月内有效。
如果预订被取消，可退款款项将在7个工作日内退还给客人。
我们接受信用卡/借记卡、网上支付、现金和汇票。
化验报告、洗衣、美发沙龙及其他设施将按收费标准另行收费。
套餐价格包含住宿、所有餐食、咨询、疗法和治疗。但部分高级疗法需另行付费，如选择并获得处方。
机场接送服务需收费。
入场时可能需要缴纳政府税费，这些费用将另行收取。
关税、政策、规则和条例如有变更，恕不另行通知。
如有任何争议，管理层保留做出最终且具有约束力的决定的权利。