Politique de confidentialité

Chez Fazlani Natures Nest, un centre de bien-être, ainsi que toutes nos filiales, sociétés affiliées et autres entités juridiques distinctes (ci-après dénommées « nous »), nous avons pour objectif d'offrir à nos hôtes une expérience de guérison en harmonisant les meilleures pratiques de médecine alternative avec la médecine moderne. Nous nous efforçons de créer un havre de paix où vous pourrez vous détendre, vous ressourcer et vous revitaliser.
Nous sommes conscients de l'importance du respect de la vie privée de nos clients et avons donc élaboré la présente politique de confidentialité (ci-après dénommée « la politique ») afin de vous informer de nos pratiques en matière de collecte de données personnelles lors de vos interactions avec nous. Nous vous assurons de la protection de vos données personnelles conformément à la législation applicable en matière de protection des données et de la vie privée.
Par la présente politique, nous souhaitons vous informer clairement sur le type de données que nous pouvons vous demander, conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Ces données peuvent être collectées lors de vos différents échanges avec nous, que ce soit en personne, via notre site web ou notre application mobile. Nous vous expliquons également le fondement juridique du traitement de ces données et nous nous conformons à toutes les obligations légales.
De plus, nous reconnaissons les droits et les choix dont vous disposez en tant que propriétaire des données, tels que définis par les lois sur la protection de la vie privée et des données en vigueur dans votre juridiction. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question relative à nos pratiques en matière de confidentialité. [email protected]
Nous vous conseillons de lire attentivement la présente politique de confidentialité avant d'utiliser ou de bénéficier de nos produits et/ou services.

APPLICATION DE LA POLITIQUE :
Cette politique explique nos pratiques concernant les données que nous recueillons lorsque vous interagissez avec Fazlani Natures Nest, un centre de bien-être, via :
⦁ nos sites web – y compris ⦁ https://fazlaninaturesnest.com et nos différents sites de réservation – (collectivement, le « Site web »).
⦁ nos applications mobiles – y compris World of Fazlani Natures Nest, A Wellness Retreat – (collectivement, l’« Application »).
⦁ en personne, par exemple lorsque vous nous rendez visite à Fazlani Natures Nest, un lieu de retraite bien-être.
⦁ lorsque vous communiquez avec nous par téléphone, SMS, message direct, réseaux sociaux ou toute autre fonctionnalité similaire.
La présente politique s'applique également aux renseignements personnels vous concernant que nous recevons d'un tiers, sauf s'ils sont spécifiquement couverts par la politique de confidentialité de ce tiers ou par la politique de confidentialité des employés de Fazlani Natures Nest, A Wellness Retreat.
Cette politique reconnaît également l'applicabilité de la politique de confidentialité en vigueur dans la juridiction en fonction de votre lieu de résidence ou de votre citoyenneté.

 

QUELLES INFORMATIONS POUVONS-NOUS RECUEILLIR À VOTRE SUJET
Fazlani Natures Nest, un centre de bien-être, collecte diverses données aux fins mentionnées dans la présente politique. Ces données peuvent inclure, sans s'y limiter, les éléments suivants :
⦁ Informations de contact et d'identification : Nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, vos coordonnées (par exemple, numéro(s) de téléphone, adresse ou courriel), votre titre professionnel, votre employeur ou vos affiliations professionnelles, ainsi que les informations relatives à votre passeport et à votre visa.
• Informations de compte et préférences marketing : Nous pouvons collecter les informations relatives à votre compte et vos identifiants pour nos différents programmes. Nous pouvons également collecter des informations sur vos préférences marketing.
• Informations relatives au séjour et aux achats : Nous pouvons collecter des informations telles que les lieux de retraite où vous avez séjourné ou réservé un séjour, les dates d’arrivée et de départ, les biens et services achetés ou utilisés à Fazlani Natures Nest, A Wellness Retreat Locations ou sur le site Web ou l’application, l’utilisation des clés de chambre physiques et numériques, les demandes spéciales formulées, les préférences de service et de séjour, les numéros de téléphone composés et les fax envoyés, les appels ou messages reçus, ainsi que tout commentaire ou contenu que vous nous fournissez concernant votre séjour. Nous pouvons également collecter des informations par le biais de systèmes de vidéosurveillance, de systèmes Internet (y compris les réseaux filaires ou sans fil, les appareils intelligents ou mobiles, ou votre localisation) et d’autres systèmes de sécurité et technologiques.
Activité Internet et réseau : Nous pouvons collecter l’adresse IP (Internet Protocol) attribuée automatiquement à votre ordinateur ou appareil lors de chaque interaction avec nous en ligne. Nous utilisons également des cookies et des technologies similaires pour recueillir des informations sur votre utilisation de nos sites web, applications et contenus en ligne. Nous pouvons collecter la date et l’heure de votre visite, les pages consultées et le temps passé sur chaque page, le type de navigateur Internet utilisé, le système d’exploitation de votre appareil, vos termes de recherche sur le site web, l’URL des sites web visités avant et après votre visite sur le nôtre (y compris la publicité qui vous a redirigé vers notre site), ainsi que vos interactions avec nos contenus et publicités numériques sur d’autres sites. Lorsque vous accédez à l’application ou à la version mobile du site web, nous collectons des informations sur votre appareil, son identifiant unique, les informations relatives à votre réseau mobile et le type de navigateur utilisé. Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies et des technologies similaires, ainsi que sur la manière de les désactiver, veuillez consulter la section 4 ci-dessous.
• Informations relatives aux paiements et au crédit : Nous pouvons collecter les informations relatives aux cartes de crédit et autres moyens de paiement. Dans certains cas, nous pouvons également collecter des informations relatives à la solvabilité de nos clients.
• Informations de localisation : Nous pouvons collecter automatiquement des informations concernant votre géolocalisation précise lorsque vous accédez au site Web ou à l’application, dans la mesure permise par la loi applicable. Nous pouvons également collecter des informations concernant votre localisation générale à partir de votre adresse IP et de votre code postal.
⦁ Informations démographiques : Nous pouvons collecter des informations démographiques, telles que votre sexe, votre nationalité, votre âge, ainsi que votre date et lieu de naissance.
• Informations biométriques, de santé ou autres informations personnelles sensibles : Nous pouvons collecter des informations personnelles sensibles, telles que des informations relatives à la santé, afin d’adapter nos programmes de bien-être à vos besoins spécifiques. Nous pouvons également collecter des données relatives à vos convictions religieuses afin de répondre à vos demandes particulières.
⦁ Informations audio et visuelles : Nous pouvons enregistrer nos appels au service client et les images de sécurité de nos propriétés, qui peuvent inclure votre voix et/ou votre image.
• Préférences et déductions : Nous pouvons recueillir vos préférences ou faire des déductions vous concernant, reflétant ce que nous croyons être vos préférences, caractéristiques et prédispositions, sur la base d’autres renseignements personnels dont nous disposons ;
⦁ Contenu de l’appareil : Avec votre permission, nous pouvons collecter des informations relatives au contenu de votre appareil.
• Autres informations pouvant inclure des données personnelles sensibles : les « Données personnelles sensibles » désignent les informations personnelles permettant de déterminer ou de déduire l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou autres convictions de même nature, l’appartenance à un syndicat ou à une association professionnelle, religieuse, philosophique ou politique, l’état de santé physique ou mentale, les traitements médicaux, les données génétiques, les données biométriques et les informations relatives à la vie sexuelle ou à l’orientation sexuelle d’une personne. Dans de très rares cas, les données financières, les informations de carte de crédit et les données de géolocalisation peuvent constituer des Données personnelles sensibles dans le pays où vous vous trouvez.

 

COMMENT NOUS COLLECTONS LES DONNÉES
Nous collectons les catégories d’informations personnelles référencées ci-dessus à partir des catégories de sources suivantes :
• Directement de votre part : La plupart des informations personnelles que nous traitons nous sont fournies directement par vous ou par une personne agissant en votre nom. Par exemple, vous pouvez nous communiquer des informations de contact et d’identification, des informations relatives à votre séjour et à vos achats, vos informations de paiement, des informations démographiques et des informations de santé lorsque vous effectuez une réservation ; participez à nos programmes de bien-être et d’éducation ; répondez à des enquêtes ; achetez nos produits ; participez à des tirages au sort, des concours ou des offres promotionnelles ; contactez le service client ; utilisez le Wi-Fi ou contactez-nous par e-mail, via notre application, par SMS ou par chat, par téléphone, en personne ou par l’intermédiaire de tiers.
⦁ À partir de vos appareils et de nos réseaux : nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter automatiquement des informations personnelles à partir de vos appareils lorsque vous interagissez avec le site Web, l’application, nos courriels ou d’autres contenus en ligne.
• D’autres entreprises ou particuliers : Nous collaborons avec des partenaires commerciaux et marketing ainsi qu’avec des plateformes de médias sociaux qui nous communiquent des renseignements personnels vous concernant, recueillis directement ou indirectement auprès de vous. Nous utilisons également des fonctionnalités permettant à vos proches de nous transmettre vos renseignements personnels, par exemple lorsqu’un membre de votre famille ou un ami s’enregistre pour vous. Nous pouvons également recevoir vos renseignements personnels de la part : (i) d’une personne agissant en votre nom, comme votre agent de voyages ou votre employeur (lorsque celui-ci effectue la réservation pour vous) ; (ii) de votre prestataire de voyage, comme une compagnie aérienne ; ou (iii) de votre fournisseur de carte ou de programme de fidélité.
⦁ À partir des réseaux sociaux : Si vous publiez sur l’une de nos pages sur un site de réseau social, nous pouvons recevoir des informations de contact et d’identification, des informations sur votre séjour et vos achats, votre activité sur Internet et sur le réseau, ainsi que toute autre information personnelle contenue dans vos publications ou votre profil sur les réseaux sociaux.

Vous pouvez toutefois prendre des décisions concernant la collecte et l'utilisation de vos données. Vous pouvez accéder à vos données, les modifier ou les supprimer depuis notre site web ou notre application mobile. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section « Vos droits et vos choix » ci-dessous.

 

DONNÉES COLLECTÉES AUTOMATIQUEMENT :

Nous collectons automatiquement certaines données lorsque vous consultez notre site web ou notre application, ce qui nous permet de vous proposer un contenu adapté et facilite votre navigation. Parmi ces données figure votre adresse IP.
Nos serveurs web et nos partenaires, qui fournissent des services d'analyse et d'optimisation des performances, collectent les adresses IP, les informations relatives au système d'exploitation, l'historique de navigation, les caractéristiques de l'appareil et les paramètres de langue. Ces données sont agrégées afin de mesurer le nombre de visites, le temps moyen passé sur le site, les pages consultées et autres statistiques similaires. Nous utilisons ces informations pour analyser l'utilisation du site, améliorer son contenu, garantir sa sécurité et optimiser les performances de notre site web et de notre application mobile.
Nous pouvons également collecter vos données automatiquement grâce aux cookies ou à d'autres technologies similaires. Les cookies sont des identifiants uniques que nous transférons sur votre appareil afin de permettre à nos systèmes de le reconnaître. Nous utilisons également des pixels invisibles et des technologies similaires pour analyser le trafic sur notre site web et notre application mobile et ainsi améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur web si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies ni de balises web, mais cela pourrait vous empêcher d'utiliser certaines fonctionnalités de notre site web et de notre application mobile.

 

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES:
Sous réserve des lois applicables, nous pouvons collecter, utiliser et divulguer vos informations personnelles afin de :
⦁ fournir, facturer et gérer l’hébergement de retraite ainsi que d’autres biens et services ;
⦁ vous fournir un soutien à la clientèle et un niveau de service meilleur ou plus personnalisé à Fazlani Natures Nest, A Wellness Retreat Location ainsi que par le biais du site Web, de l'application, des applications, produits ou services tiers, ou par le biais des produits ou services que Fazlani Natures Nest, A Wellness Retreat développera à l'avenir ;
⦁ nous permettre d’évaluer, d’analyser et d’améliorer la fonctionnalité de nos sites Web, applications ou biens et services ;
• adapter les programmes de santé et de bien-être à vos besoins et à votre état de santé.
⦁ Planifiez vos repas en tenant compte de toute restriction alimentaire en vigueur
⦁ faciliter les services de conciergerie en votre nom, par exemple les transactions pour les restaurants, les attractions et les transports ;
• Administrer les programmes de fidélité, de voyage ou de réduction, ainsi que le programme de fidélisation des clients de Fazlani Natures Nest, A Wellness Retreat
⦁ organiser des concours, des tirages au sort ou d'autres promotions;
⦁ remplir les obligations contractuelles envers vous, toute personne impliquée dans l’organisation de votre voyage (par exemple, les agents de voyages, les organisateurs de voyages de groupe ou votre employeur) et les fournisseurs (par exemple, les sociétés de cartes de crédit, les compagnies aériennes et les programmes de fidélité, de voyage ou de réduction de tiers) ;
⦁ mener des études de marché, des enquêtes de satisfaction client et d'assurance qualité ;
• Nous menons des actions de marketing et de promotion des ventes et diffusons des publicités ciblées pour des produits, services, événements ou promotions susceptibles de vous intéresser. Lorsque la loi le permet, nous pouvons collaborer avec d'autres entreprises pour diffuser des publicités ou des communications marketing que nous estimons pertinentes et utiles pour vous. Il peut s'agir de publicités affichées sur nos sites web ou applications, contenues dans les e-mails ou autres communications que nous vous envoyons, ou de publicités que nous diffusons sur les sites web d'autres entreprises. Les publicités que vous voyez peuvent être basées sur des informations collectées par nous ou par des tiers et/ou sur votre activité sur nos sites web, applications ou sites web tiers.
• assurer la sécurité du personnel, des clients et des autres visiteurs.
⦁ Prévenir, détecter et enquêter sur les fraudes, les cyberincidents ou autres activités illégales.
• communiquer avec vous au sujet de notre relation, notamment en ce qui concerne les mises à jour de la présente politique ou d’autres changements juridiques ou commerciaux importants.
⦁ gérer la tenue des registres généraux.
• respecter les exigences légales et réglementaires.
• tester et évaluer les nouveaux produits et services.
⦁ Traiter les demandes de crédit.
• réaliser d’autres objectifs qui vous seront communiqués conformément à la loi applicable ou avec votre consentement ; et
Nous utilisons certaines informations personnelles pour vérifier votre identité si vous faites des demandes concernant vos informations personnelles conformément à la présente politique. Les étapes de vérification et les informations personnelles demandées peuvent varier selon la nature et la sensibilité de votre demande.

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, nous devons nous assurer que le traitement des données est justifié par des fondements juridiques. Les fondements suivants nous permettent de traiter les données de manière licite :
Nous pouvons traiter certaines données afin de remplir les obligations découlant du contrat conclu avec vous, par exemple pour traiter des transactions ou pour communiquer sur nos produits ou services.
⦁ Lorsque le traitement des données personnelles relève de notre intérêt légitime ou de celui d’un tiers lié, sauf lorsque ces intérêts sont supplantés par les libertés ou droits fondamentaux qui exigent la protection des données personnelles.
• lorsque le consentement explicite a été donné pour le traitement des données personnelles, conformément à certaines lois sur la protection des données. Ce consentement peut toutefois être retiré à tout moment ; les modalités sont détaillées ci-dessous.
• lorsque le traitement des données est nécessaire au respect d'une obligation légale. Cela ne portera aucunement atteinte à vos droits, car vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Nous ne traiterons que certaines catégories de données personnelles, conformément à la législation applicable en matière de protection des données et sous réserve de l'existence d'une base légale valable. Nous utiliserons et conserverons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées, et conformément à nos obligations légales et réglementaires ainsi qu'à nos directives de gestion des risques.
Lorsque nous utilisons vos données personnelles pour le compte d'une autre entité dans le cadre de services fournis à cette dernière, il incombe à cette dernière de s'assurer que les fondements juridiques de la collecte des données sont respectés. Lorsque nous sous-traitons le traitement de vos données personnelles à des tiers ou que nous les communiquons à des prestataires de services tiers, nous exigeons de ces derniers qu'ils protègent vos données personnelles conformément aux termes et conditions de la présente Politique, au moyen de mesures de sécurité appropriées.

 

DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles. Cette divulgation se fera toujours conformément à la législation applicable. Dans certaines juridictions, les lois sur la protection des données peuvent nous obliger à obtenir votre consentement avant de divulguer vos informations à des tiers. En acceptant la présente Politique, vous consentez, dans la mesure permise et requise par la législation locale, au transfert de vos informations personnelles à ces tiers aux fins et dans la mesure indiquées dans la présente section et décrites précédemment.
Nous pouvons partager vos données avec nos partenaires afin de vous permettre d'accéder aux produits, services et applications qu'ils proposent, comme l'institut de yoga. L'utilisation de vos données par ces partenaires est soumise à leur propre politique de confidentialité. Pour plus d'informations sur la manière dont ils traitent vos données, veuillez consulter leur politique de confidentialité.
Nous pouvons également partager vos données avec des prestataires de services susceptibles de les traiter dans le cadre de la fourniture des services concernés, tels que le stockage et l'analyse des données, le service client, la sécurisation de nos systèmes, le traitement des paiements, le traitement des données à des fins de profilage, etc. Nous pouvons également partager vos données avec les professionnels de santé et les prestataires de services médicaux dans le cadre de votre programme de bien-être afin de vous garantir les meilleurs soins possibles.
Nous divulguons vos informations à d'autres organisations au sein de Fazlani Natures Nest, un groupe de retraites de bien-être, aux fins décrites dans la présente politique, notamment pour vous fournir nos services, administrer les programmes d'adhésion et à des fins commerciales internes.
Lorsque nous sous-traitons le traitement de vos données personnelles à des tiers ou que nous les communiquons à des prestataires de services tiers, nous exigeons de ces derniers qu'ils protègent vos données personnelles conformément aux termes et conditions de la présente Politique, en appliquant des mesures de sécurité appropriées. Nous pouvons également partager des données avec d'autres tiers que vous nous demandez ou autorisez à le faire, afin de nous conformer à toute loi applicable, d'assurer le fonctionnement et la sécurité de notre site web ou de notre application mobile et de prévenir les attaques informatiques ou contre notre réseau. Le partage de ces données s'effectuera conformément aux lois applicables et à la procédure décrite dans la présente politique.
Nous nous réservons également le droit de conserver les renseignements personnels recueillis et de les traiter afin de nous conformer aux règles et règlements comptables et fiscaux ainsi qu'à toute loi spécifique en matière de conservation des documents.

 

MINEURS
Nos sites web ne proposent aucun produit ni service destiné aux enfants et nous ne sollicitons ni ne recueillons sciemment d'informations personnelles auprès d'eux. Si vous avez moins de 18 ans (ou êtes mineur dans la juridiction où vous accédez à nos sites web), vous ne pouvez les utiliser qu'avec l'autorisation d'un parent ou tuteur.

 

SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité des données et les stockons sur des serveurs sécurisés. Toutes les mesures de sécurité requises par la législation en vigueur sont respectées. Si vous soupçonnez une utilisation abusive des données ou un accès non autorisé, veuillez nous en informer immédiatement par courriel.

 

TRAITEMENT DE VOS DONNÉES
Nous prenons les mesures nécessaires pour garantir que vos données sont traitées conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité et aux exigences de la législation applicable. Afin d'assurer un niveau de protection adéquat à vos données, nous avons mis en place des accords appropriés avec nos autres entités, partenaires et prestataires de services avec lesquels nous partageons vos données.

 

CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire pour permettre l'accès à nos produits ou services, à notre site web ou à notre application mobile, pour nous conformer à toute obligation légale, résoudre les litiges, faire respecter les accords et aussi longtemps que cela est nécessaire à nos intérêts légitimes.

 

INSCRIPTION
Lorsque vous téléchargez ou vous inscrivez pour utiliser l'une de nos applications, vous pouvez nous soumettre des informations personnelles telles que votre nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone, date de naissance, nom d'utilisateur, mot de passe et autres informations d'inscription, informations financières et de carte de crédit, description personnelle et/ou image.
De plus, lorsque vous utilisez nos applications, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment des informations techniques relatives à votre appareil mobile, l'identifiant unique de votre appareil, des informations sur votre réseau mobile, le type de navigateur mobile que vous utilisez et des informations sur votre utilisation de l'application.

 

DROITS ET CHOIX
Vous disposez de certains droits concernant les données que nous détenons vous concernant ; ceux-ci peuvent toutefois varier selon votre juridiction. Vous pouvez notamment bénéficier des droits suivants concernant vos données :
• Droit de confirmation et d’accès – Vous pouvez à tout moment nous demander de confirmer les données que nous détenons vous concernant et nous demander de les modifier, de les mettre à jour ou de les supprimer. Vous pouvez également demander une copie de ces données.
⦁ Droit de rectification – vous avez le droit de demander que nous rectifiions toutes les données inexactes ou incomplètes que nous détenons à votre sujet, y compris en fournissant une déclaration supplémentaire.
⦁ Droit à l’effacement – ​​vous avez le droit de demander que nous « effacions » vos données dans certaines circonstances.
⦁ Droit de restreindre notre utilisation de vos données – vous avez le droit de demander que nous restreignions le traitement de vos données dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l’exactitude des données que nous détenons à votre sujet ou si vous vous opposez à notre traitement de vos données (y compris lorsque nous traitons vos données pour nos intérêts légitimes, lorsque cela est autorisé par la loi applicable).
⦁ Droit d’opposition – ce droit vous permet de vous opposer au traitement de vos données lorsque nous le faisons pour certaines raisons.
• Droit à la portabilité des données – vous avez le droit de demander que nous transférions vos données à un autre tiers. Ce droit à la portabilité des données ne s’applique qu’à certains types de données.
• Droit de retirer son consentement – ​​lorsque nous avons obtenu votre consentement pour traiter vos données pour certaines activités, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment et nous cesserons d’effectuer l’activité particulière à laquelle vous avez précédemment consenti, à moins que nous estimions qu’il existe une autre base juridique justifiant la poursuite du traitement de vos données à cette fin.

⦁ Droits à la vie privée en Californie :
Si vous résidez en Californie, vous pouvez également formuler les demandes plus spécifiques suivantes concernant vos informations personnelles, conformément à la loi applicable :
⦁ Accès – Vous pouvez nous demander de vous divulguer les catégories de renseignements personnels recueillis à votre sujet, les catégories de sources à partir desquelles les renseignements personnels sont recueillis, les catégories de renseignements personnels vendus ou divulgués, la finalité commerciale ou professionnelle de la collecte et de la vente des renseignements personnels, les catégories de tiers avec lesquels nous partageons les renseignements personnels et les renseignements personnels précis recueillis à votre sujet au cours des 12 derniers mois.
⦁ Suppression – Vous pouvez demander que nous supprimions les informations personnelles que nous conservons vous concernant, sous réserve de certaines exceptions.
• Droit de retrait – Vous pouvez vous opposer à la vente de vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons également utiliser des cookies et des technologies similaires à des fins publicitaires, ce qui pourrait constituer une vente de vos informations personnelles. Vous pouvez désactiver le suivi publicitaire par cookies ; cette désactivation est spécifique à l’appareil, au site web et au navigateur que vous utilisez, et les cookies sont supprimés lorsque vous videz le cache de votre navigateur. Vous devez donc modifier vos préférences en matière de cookies sur le site web, l’appareil et le navigateur que vous utilisez. Aux fins de la présente Politique, le terme « vendre » désigne la vente, la location, la divulgation, la diffusion, la mise à disposition, le transfert ou toute autre communication orale, écrite ou électronique de vos informations personnelles à un tiers contre une contrepartie financière ou autre, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi applicable.
⦁ Droits relatifs à la protection des données en vertu du RGPD :
Les clients résidant dans un pays soumis au Règlement général sur la protection des données (RGPD) (pays de l'Union européenne) bénéficient d'un droit à l'effacement de leurs données personnelles sur simple demande, d'un droit à la limitation du traitement de certaines données et d'un droit à la portabilité des données permettant leur transfert sans entrave à un autre responsable du traitement, en sus des droits mentionnés précédemment. Le RGPD fonde la collecte et le traitement des données personnelles sur le consentement, lequel peut être retiré à tout moment.
⦁ Droits à la vie privée en Chine :
La présente politique, telle que mise à jour de temps à autre, inclut les lois de la République populaire de Chine.
Nous attachons une grande importance au respect de votre vie privée et nous nous efforçons d'agir en tenant compte des droits que vous confère votre citoyenneté. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] concernant toute demande complémentaire relative à l'exercice de ces droits.

 

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
À mesure que notre activité évolue, notre politique de confidentialité est mise à jour afin de se conformer aux exigences légales en vigueur. Toute modification sera publiée sur notre site web dans les meilleurs délais. La version mise à jour entrera en vigueur dès sa publication. Nous vous invitons à consulter notre politique de confidentialité pour vous informer sur la manière dont vos données sont protégées.

 

NOUS CONTACTER
Si vous avez des questions concernant cette politique, le traitement de vos données tel que décrit, ou des préoccupations ou des plaintes concernant l'administration de la politique, ou si vous souhaitez soumettre une demande (de la manière décrite ci-dessus) pour exercer vos droits relatifs aux renseignements personnels que nous conservons à votre sujet, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par courrier aux coordonnées indiquées sur le site Web.
Vous pouvez également contacter directement notre responsable des réclamations en envoyant un courrier à l'adresse suivante : [email protected].

Réservation d'une retraite bien-être