في منتجع فضلاني الطبيعي، نلتزم نحن وجميع الشركاء التابعين لنا وجميع الكيانات القانونية الأخرى المرتبطة بنا (والمشار إليها فيما بعد بـ “نحن” أو “نحن” أو “لنا”)، بأننا نضع نصب أعيننا تقديم تجربة علاجية لضيوفنا تجمع بين أفضل الممارسات الطبية البديلة جنبا إلى جنب الممارسات الطبية الحديثة. ومن ثم نسعى لتوفير ملاذًا استثنائيا لضيوفنا يمكنهم فيه الاسترخاء والراحة وتنفس الصحة.

نحن ندرك أهمية خصوصية ضيوفنا ولذلك قمنا بصياغة سياسة الخصوصية هذه (المشار إليها فيما بعد بالسياسة) لشرح منهجيتنا فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي يتم جمعها أثناء تواصلكم معنا. ونؤكد لكم حماية بياناتكم الشخصية وفقًا لقوانين الخصوصية وحماية البيانات ذات الصلة.

من خلال هذه السياسة، نود توضيح نوع البيانات التي قد نطلبها منك، وفقا لما هو مسموح به بموجب قوانين حماية البيانات ذات الصلة. هذه البيانات يتم جمعها أثناء تواصلك المتنوع معنا بشكل شخصي أو من خلال موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول. وقد أوضحنا أيضًا الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات والتزامنا بجميع القيود القانونية المقررة.

علاوة على ذلك، نحن ندرك الحقوق والخيارات التي تمتلكها بصفتك مالك البيانات على النحو المنصوص عليه في قوانين الخصوصية وحماية البيانات في النطاق القضائي الخاص بك. لذا، لا تتردد في الاتصال بنا بخصوص أي مشكلات تتعلق بممارسات الخصوصية لدينا من خلال الإيميل التالي: info@fazlaninaturesnest.com
يُنصح بقراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية قبل استخدام أو الاستفادة من أي من منتجاتنا و/أو خدماتنا.
تطبيق السياسة:

توضح هذه السياسة ممارساتنا فيما يتعلق بالبيانات التي نجمعها عندما تتواصل مع مركز فضلاني الطبيعي من خلال:

● مواقعنا الإلكترونية – ويشمل ذلك (www.fazlaninaturesnest.com) ومواقع الحجز المتنوعة الخاصة بنا – (يُشار إليها إجمالاً باسم “موقع الويب”).
● تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا – بما في ذلك التطبيق الخاص بالمنتجع واسمه (World of Fazlani Natures Nest, A Wellness Retreat) – يُشار إليها إجمالاً باسم “التطبيق”
● التواصل الشخصي، كما هو الحال عندما تزورنا في منتجع فضلاني الصحي
● التواصل عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو الرسائل المباشرة أو وسائل التواصل الاجتماعي أو أي وسائل أخرى مماثلة.
تنطبق هذه السياسة أيضًا على المعلومات الشخصية الخاصة بك والتي نتلقاها من طرف ثالث، ما لم تكن مشمولة على وجه التحديد بسياسة الخصوصية الخاصة بهذا الطرف الثالث أو بسياسة الخصوصية لدى منتجع فضلاني الطبيعي، وهذه السياسة تلتزم أيضا بتطبيق سياسة الخصوصية المتبعة في النطاق القضائي بناءً على مكان إقامتك أو جنسيتك.
ما هي المعلومات التي قد نجمعها عنك؟
يقوم منتجع فضلاني الطبيعي بجمع بيانات مختلفة للأغراض المذكورة في هذه السياسة. وقد تتضمن هذه البيانات على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:

● معلومات الاتصال وتحديد الهوية: قد نقوم بجمع معلومات مثل اسمك وتفاصيل الاتصال بك (على سبيل المثال، رقم أو أرقام الهاتف أو العنوان أو البريد الإلكتروني) والمسمى المهني وصاحب العمل أو الانتماءات المهنية ومعلومات جواز السفر والتأشيرة.
● معلومات الحساب وتفضيلات التسويق: قد نقوم بجمع تفاصيل عن حسابك وبيانات اعتماد برامجنا المختلفة. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات عن تفضيلاتك التسويقية.
● معلومات الإقامة والشراء:
ربما نقوم بجمع معلومات مثل البرامج الصحية التي حجزتها والغرف التي أقمت فيها، وتواريخ الوصول والمغادرة، والسلع والخدمات التي تم شراؤها أو استخدامها في منتجع فضلاني الصحي وكذلك تفاصيل المواقع في المنتجع المسجلة في الموقع الإلكتروني أو التطبيق، واستخدام مفتاح الغرفة العادي أو الرقمي، والطلبات الخاصة التي قدمتها، وتفضيلات الخدمة والإقامة، وأرقام الهواتف التي تم الاتصال بها والفاكسات المرسلة، والمكالمات أو الرسائل المستلمة، وأي تعليقات أو محتوى تقدمه لنا فيما يتعلق بإقامتك. قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات من خلال استخدام أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة، وأنظمة الإنترنت (بما في ذلك الشبكات السلكية أو اللاسلكية، أو الأجهزة الذكية أو المحمولة، أو موقعك)، وأنظمة الأمان والتكنولوجيا الأخرى.
● نشاط الإنترنت والشبكة: قد نقوم بجمع عنوان بروتوكول الإنترنت (“IP”) الذي يتم تعيينه تلقائيًا لجهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك في كل مرة تتفاعل معنا عبر الإنترنت، كما نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة لجمع المعلومات المتعلقة بكيفية تفاعلك مع مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا والمحتوى الخاص بنا عبر الإنترنت، ويشمل ذلك تاريخ ووقت زيارتك، والصفحات التي تدخل إليها ومقدار الوقت الذي تقضيه في كل صفحة، ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه، ونظام تشغيل جهازك، ومصطلحات البحث التي استخدمتها على موقع الويب، وروابط مواقع الويب التي قمت بزيارتها قبل وبعد زيارة موقعنا (بما في ذلك الإعلان الذي أحالك إلى موقعنا)، وما إذا كنت تنقر أو تتفاعل مع المحتوى الرقمي الخاص بنا والإعلانات على المواقع الأخرى. وعندما تفتح التطبيق أو إصدار الهاتف المحمول من موقع الويب، نقوم بجمع بيانات عن جهازك ورقم المعرف الفريد لجهازك ومعلومات شبكة الهاتف المحمول الخاصة بك ونوع المتصفح الذي تستخدمه.
للحصول على معلومات حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة وكيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط هذه والتقنيات ذات الصلة، يرجى مراجعة القسم رقم 4 أدناه.
● معلومات الدفع والائتمان: ربما نقوم بجمع تفاصيل بطاقة الائتمان وتفاصيل طرق الدفع الأخرى. وفي حالات محدودة، قد نقوم أيضًا بجمع معلومات تتعلق بالائتمان المصرفي للعملاء.
● معلومات الموقع: قد نقوم تلقائيًا بجمع معلومات حول موقعك الجغرافي الدقيق عند وصولك إلى موقع الويب أو التطبيق حسب الحد الذي يسمح به القانون المعمول به. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول موقعك العام باستخدام عنوان IP الخاص بك والرمز البريدي الخاص بك.
⦁ المعلومات الديموغرافية: قد نقوم بجمع معلومات ديموغرافية، مثل جنسك وجنسيتك وعمرك وتاريخ ومكان ميلادك.
● المعلومات البيومترية أو المتعلقة بالصحة أو غيرها من المعلومات الشخصية الحساسة: قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية الحساسة مثل المعلومات المتعلقة بالصحة وذلك لتصميم برامج العافية لدينا بحيث تناسب احتياجاتك الفردية بشكل مناسب، كما نقوم أيضا بجمع البيانات المتعلقة بالدين لتلبية أي احتياجات خاصة وفقًا لطلبك.
● المعلومات الصوتية والمرئية: قد نقوم بتسجيل مكالمات خدمة العملاء ولقطات الأمان الخاصة بممتلكاتنا، والتي قد تتضمن صوتك و/أو صورتك.
● التفضيلات والاستنتاجات: قد نقوم بجمع تفضيلاتك أو إجراء استنتاجات عنك، مما يعكس ما نعتقد أنه تفضيلاتك وخصائصك وميولك، بناءً على المعلومات الشخصية الأخرى المتوفرة لدينا.
● محتوى الجهاز: بعد الحصول على إذن منك، قد نقوم بجمع معلومات تتعلق بالمحتوى الموجود على جهازك.
● المعلومات الأخرى التي قد تتضمن بيانات شخصية حساسة: “المعلومات الشخصية الحساسة” يمكن أن تعني المعلومات الشخصية التي يمكننا من خلالها تحديد أو استنتاج الأصل العرقي أو الإثني للفرد، أو آرائه السياسية، أو معتقداته الدينية أو معتقدات أخرى ذات طبيعة مماثلة، أو عضويته في تجارة ما أو نقابة أو جمعية مهنية أو دينية أو فلسفية أو سياسية، أو الصحة أو الحالة الجسدية أو العقلية، والعلاج الطبي، والبيانات الجينية، والمعلومات البيومترية، ومعلومات حول الحياة الجنسية للفرد أو توجهه الجنسي. في بعض الحالات النادرة جدًا، قد تشكل السجلات المالية ومعلومات بطاقة الائتمان وبيانات الموقع معلومات شخصية حساسة حيثما تتواجد.
كيف نجمع البيانات
نقوم بجمع فئات المعلومات الشخصية المشار إليها أعلاه من المصادر التالية:
● من الزائر مباشرة: الكثير من المعلومات الشخصية التي نعالجها هي معلومات تقدمها لنا أنت أو أي شخص يتصرف نيابة عنك مباشرة. على سبيل المثال، يمكنك تزويدنا بمعلومات الاتصال والتعريف، ومعلومات الإقامة والشراء، ومعلومات الدفع، والمعلومات الديموغرافية، والمعلومات المتعلقة بالصحة، عند إجراء حجز، والمشاركة في برامجنا الصحية والتعليمية، الدراسات الاستقصائية، شراء منتجاتنا، اليانصيب أو المسابقات أو العروض الترويجية، الاتصال بخدمة العملاء، استخدام الـواي فاي أو الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو استخدام تطبيقنا أو الرسائل النصية أو الدردشة عبر الهاتف أو شخصيًا أو من خلال أطراف ثالثة.
● من الشركات أو الأفراد الآخرين: نحن نعمل مع شركاء الأعمال والتسويق ومنصات التواصل الاجتماعي التي تقدم لنا معلومات شخصية عنك قاموا بجمعها منك إما بشكل مباشر أو غير مباشر. نستخدم أيضًا ميزات تسمح لأصدقائك وعائلتك بتزويدنا بمعلوماتك الشخصية، على سبيل المثال عندما يقوم أحد أفراد العائلة أو الأصدقاء بتسجيل الوصول نيابةً عنك. قد نتلقى أيضًا معلوماتك الشخصية من الجهات التالية:
( 1 ) شخص يتصرف نيابة عنك، مثل وكيل السفر الخاص بك أو صاحب العمل (حيث يقوم صاحب العمل بالحجز لك)
(2) مزود السفر الخاص بك، مثل شركة الطيران
(3) مزود بطاقة الطرف الثالث أو نظام الولاء الخاص بك.
● من وسائل التواصل الاجتماعي: إذا قمت بالنشر على إحدى صفحاتنا على أحد مواقع التواصل الاجتماعي، فقد نتلقى معلومات الاتصال والتعريف، ومعلومات الإقامة والشراء، ونشاط الإنترنت والشبكة، وأي معلومات شخصية أخرى موجودة في منشوراتك أو ملفك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي .
ومع ذلك، يمكنك أن تقرر بشأن جمع بياناتك واستخدامها، حيث تستطيع اختيار الوصول إلى تعديل أو إزالة بياناتك من موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول. ولمزيد من المعلومات، راجع القسم المعنون “حقوقك وخياراتك” الوارد أدناه.
البيانات المجمعة تلقائيًا:
● نقوم تلقائيًا بجمع بيانات معينة أثناء زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا مما يساعد في توفير المحتوى المناسب ويساعد في التنقل. تتضمن هذه البيانات التي تم جمعها عنوان IP الخاص بك.
● تقوم خوادم الويب أو الشركات التابعة لنا التي تقدم خدمات التحليلات وتحسين الأداء بجمع عناوين IP وتفاصيل نظام التشغيل وتفاصيل التصفح وتفاصيل الجهاز وإعدادات اللغة. يتم تجميع هذه المعلومات لقياس عدد الزيارات ومتوسط الوقت المستغرق في الموقع والصفحات التي تم عرضها والمعلومات المشابهة. نستخدم هذه المعلومات لقياس استخدام الموقع، وتحسين المحتوى ولضمان السلامة والأمان، بالإضافة إلى تحسين أداء موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول.

● ربما نقوم أيضًا بجمع بياناتك تلقائيًا من خلال ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات أخرى مماثلة. ملفات تعريف الارتباط هي معرفات فريدة ننقلها إلى جهازك لتمكين أنظمتنا من التعرف على جهازك. نستخدم أيضًا وحدات البكسل والتقنيات المشابهة لتحليل حركة المرور على موقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول لتحسين تجربة استخدامها. يمكنك ضبط برنامج متصفح الويب الخاص بك إذا كنت لا ترغب في تلقي ملفات تعريف الارتباط أو إشارات الويب، ولكن هذا قد يمنعك من الاستفادة من بعض ميزات موقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول.
كيف نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بك:
وفقًا للقوانين المعمول بها، يسمح لنا بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها من أجل:
● توفير وتحصيل وإدارة أماكن الإقامة وغيرها من السلع والخدمات؛
● تزويدك بخدمة دعم العملاء تلبي احتياجاتك ومستوى خدمة أفضل أو أكثر تخصيصًا في منتجع فضلاني الطبيعي وكذلك من خلال موقع الويب أو التطبيق أو تطبيقات الطرف الثالث أو المنتجات أو الخدمات، أو من خلال المنتجات أو الخدمات التي يسعى المنتجع إلى تطويرها في المستقبل
● السماح لنا بتقييم وتحليل وتحسين وظائف مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا أو بضائعنا وخدماتنا
● تخصيص برامج الصحة والعافية لتلبية متطلباتك وظروفك الصحية
● تخطيط وجباتك وفقًا للضوابط الغذائية السائدة
● تسهيل خدمات الاستقبال نيابة عنك، على سبيل المثال، المطاعم والجذب ومعاملات النقل
● إدارة برامج الولاء أو السفر أو الخصم وبرنامج الزوار المتكررين في منتجع فضلاني الصحي
● إدارة المسابقات أو اليانصيب أو العروض الترويجية الأخرى
● استيفاء الالتزامات التعاقدية تجاهك، وتجاه أي شخص مشارك في عملية إجراء ترتيبات السفر الخاصة بك (على سبيل المثال، وكلاء السفر، أو منظمو السفر الجماعي، أو صاحب العمل الخاص بك) والبائعين (على سبيل المثال، شركات بطاقات الائتمان، ومشغلي شركات الطيران، وولاء الطرف الثالث، والسفر أو برامج الخصم)
● إجراء أبحاث السوق ورضا العملاء واستطلاعات ضمان الجودة
● إجراء عمليات التسويق والمبيعات وتقديم إعلانات مستهدفة للمنتجات أو الخدمات أو الأحداث أو العروض الترويجية التي قد تكون مهتمًا بها. وحيثما يسمح القانون بذلك، قد نعمل مع شركات أخرى لخدمة الإعلانات أو التسويق الذي نعتقد أنك قد تجده مناسبًا ومفيدًا، وقد يشمل ذلك الإعلانات المعروضة على مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا، الواردة في رسائل البريد الإلكتروني أو الاتصالات الأخرى التي نرسلها، أو الإعلانات من جانبنا المعروضة على مواقع الشركات الأخرى. وقد تعتمد الإعلانات التي تراها على المعلومات التي جمعناها نحن أو أطراف ثالثة و/أو قد تعتمد على أنشطتك على مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا أو مواقع الطرف الثالث
● توفير سلامة وأمن الموظفين والضيوف والزوار الآخرين.
● المنع والكشف والتحقيق في الاحتيال أو الحوادث السيبرانية أو غيرها من الأنشطة غير القانونية
● التواصل معك بشأن علاقتنا، مثل تحديثات هذه السياسة أو التغييرات القانونية أو التجارية المهمة الأخرى
● إدارة حفظ السجلات العامة
● تلبية المتطلبات القانونية والتنظيمية
● اختبار وتقييم المنتجات والخدمات الجديدة
● معالجة طلبات الائتمان
● تحقيق الأغراض الأخرى التي تم الكشف عنها لك وفقًا للقانون المعمول به أو بموافقتك
● استخدام أجزاء معينة من المعلومات الشخصية للتحقق من هويتك عندما تقوم بتقديم طلبات بخصوص معلوماتك الشخصية وفقًا لهذه السياسة. وقد تختلف خطوات التحقق وأجزاء المعلومات الشخصية التي نطلبها وفقًا لحساسية طلبك وطبيعته.
بموجب قوانين حماية البيانات ذات الصلة، نحتاج إلى التأكد من أن معالجة البيانات مبررة على أسس قانونية. وتتيح لنا الأسباب التالية معالجة البيانات بشكل قانوني:
يسمح لنا بمعالجة بيانات معينة لتنفيذ الالتزامات الناشئة عن العقد المبرم معك، على سبيل المثال لمعالجة المعاملات أو التواصل بشأن منتجاتنا أو خدماتنا.
● عندما تكون معالجة البيانات الشخصية ضمن مصلحتنا المشروعة أو مصلحة طرف ثالث متصل، باستثناء الحالات التي يتم فيها تجاوز هذه المصالح بواسطة الحرية الأساسية أو الحقوق الخاصة بك والتي تتطلب حماية البيانات الشخصية.
● يتم منح الموافقة على معالجة البيانات الشخصية، وفقًا لما تقتضيه بعض قوانين حماية البيانات. ومع ذلك، يمكن سحب هذه الموافقة في أي وقت، وسوف نذكر تفاصيل ذلك أدناه.
● عندما تكون معالجة البيانات مطلوبة للامتثال لالتزام قانوني. لن يضر هذا بأي حال من الأحوال بحقك حيث قد تعترض على معالجة معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
● سوف نقوم بمعالجة فئة معينة فقط من البيانات الشخصية على النحو المسموح به وفقًا لقوانين حماية البيانات ذات الصلة، بشرط وجود أساس قانوني صالح، كما يمكننا أ، نستخدم معلوماتك الشخصية ونحتفظ بها طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الغرض الذي تتم معالجتها من أجله، وبما يتماشى مع التزاماتنا القانونية والتنظيمية وإرشادات إدارة المخاطر.
● عندما نستخدم بياناتك الشخصية نيابة عن كيان آخر كجزء من الخدمات المقدمة لكيان آخر، فسيكون هذا الكيان مسؤولاً عن ضمان استيفاء الأسس القانونية لجمع البيانات. وعندما نقوم بالاستعانة بمصادر خارجية لمعالجة معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة أو نقدم معلوماتك الشخصية لمقدمي خدمات خارجيين، فإننا نلزم تلك الأطراف الثالثة بحماية معلوماتك الشخصية وفقًا لشروط وأحكام هذه السياسة، مع اتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة.
الكشف عن معلوماتك الشخصية
من وقت لآخر، قد نكشف عن معلوماتك الشخصية. سنقوم دائمًا بهذا وفقًا للقانون المعمول به. في بعض النطاقات القضائية، قد تتطلب قوانين خصوصية البيانات منا الحصول على موافقتك قبل الكشف عن معلوماتك لأطراف ثالثة. وعندما توافق على هذه السياسة، فإنك، إلى الحد المطلوب والمسموح به بموجب القانون المحلي الخاص بك، تمنح موافقتك على نقل معلوماتك الشخصية إلى هذه الأطراف الثالثة للغرض وإلى الحد المنصوص عليه في هذا القسم وكما هو موضح في القسم أعلاه.
قد نشارك بياناتك مع شركائنا للاستفادة من المنتجات والخدمات والتطبيقات التي يقدمها لك شركاؤنا مثل معهد اليوغا، ويخضع استخدامهم لبياناتك لسياسة الخصوصية الخاصة بهم. ولمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة الشركاء لبياناتك، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بهم.
يجوز لنا أيضًا مشاركة بياناتك مع مقدمي الخدمات الذين قد يقومون بمعالجتها في سياق تقديم الخدمات ذات الصلة مثل تخزين البيانات وتحليلها، وتوفير خدمة العملاء، وتأمين أنظمتنا، ومعالجة الدفع، ومعالجة البيانات للتوصيف وما إلى ذلك. وقد نشارك بياناتك أيضًا مع المتخصصين الطبيين ومقدمي الخدمات الطبية في سياق برنامج العافية الخاص بك لتوفير أفضل الخدمات الطبية الممكنة.
وربما نكشف عن معلوماتك لمنظمات أخرى داخل منتجع فضلاني الطبي للأغراض الموضحة في هذه السياسة، مثل تزويدك بخدماتنا، وإدارة برامج العضوية ولأغراض أعمالنا الداخلية.
وعندما نقوم بالاستعانة بمصادر خارجية لمعالجة معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة أو نقدم معلوماتك الشخصية لمقدمي خدمات خارجيين، فإننا نلزم تلك الأطراف الثالثة بحماية معلوماتك الشخصية وفقًا لشروط وأحكام هذه السياسة، مع اتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة. . يجوز لنا أيضًا مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة أخرى تطلبها أو تسمح لها بذلك، والامتثال لأي قانون معمول به، لتشغيل والحفاظ على أمان موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول ولمنع الهجوم على أنظمة الكمبيوتر أو الشبكة. ستكون مشاركة البيانات وفقًا للقوانين المعمول بها والعملية المنصوص عليها في السياسة.
نحتفظ أيضًا بالحق في الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية التي تم جمعها ومعالجة هذه المعلومات الشخصية للامتثال لقواعد ولوائح المحاسبة والضرائب وأي قوانين محددة للاحتفاظ بالسجلات.
صغار السن
لا تبيع مواقعنا الإلكترونية منتجات أو خدمات ليشتريها الأطفال، ولا نطلب أو نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا (أو قاصرًا في النطاق القضائي التي تدخل فيها إلى مواقعنا الإلكترونية)، فلا يجوز لك استخدام مواقعنا الإلكترونية إلا بمشاركة أحد الوالدين أو الوصي.
أمن البيانات
نحن نستخدم التدابير الفنية والتنظيمية لضمان أمن البيانات وتخزينها في خوادم آمنة. لقد قمنا باتخاذ جميع الإجراءات الأمنية كما هو مطلوب وفقًا للقوانين ذات الصلة المعمول بها. إذا كنت تشك في إساءة استخدام البيانات أو الوصول غير المصرح به، فأخبرنا بذلك على الفور عبر البريد.
معالجة بياناتك
نحن نتخذ خطوات لضمان معالجة بياناتك وفقًا لأحكام إشعار الخصوصية هذا ومتطلبات القانون المعمول به. لضمان حصول بياناتك على مستوى مناسب من الحماية، قمنا بوضع الترتيبات المناسبة مع الكيانات والشركاء ومقدمي الخدمات الآخرين الذين نشارك بياناتك معهم.
الاحتفاظ بالبيانات
نحن نحتفظ بالبيانات طالما كان ذلك ضروريًا للوصول إلى منتجاتنا أو خدماتنا أو لتوفير الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا، للامتثال لأي التزام قانوني، وحل النزاعات، وإنفاذ الاتفاقيات طالما كان ذلك ضروريًا لمصالحنا المشروعة.
تطبيق الهاتف
عندما تقوم بتنزيل أحد تطبيقاتنا أو التسجيل لاستخدامه، يمكنك تقديم معلومات شخصية إلينا مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وتاريخ ميلادك واسم المستخدم وكلمة المرور ومعلومات التسجيل الأخرى والمعلومات المالية ومعلومات بطاقة الائتمان، الوصف الشخصي و/أو الصورة.
علاوة على ذلك، عندما تستخدم تطبيقاتنا، قد نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك المعلومات الفنية المتعلقة بجهازك المحمول والمعرف الفريد لجهازك ومعلومات شبكة هاتفك المحمول ونوع متصفح الهاتف المحمول الذي تستخدمه ومعلومات حول طريقة استخدامك للتطبيق.
الحقوق والخيارات
لديك حقوق معينة فيما يتعلق بالبيانات التي نحتفظ بها عنك، ومع ذلك قد تختلف وفقًا للولاية القضائية التي تنتمي إليها. قد تكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك:
● الحق في التأكيد والوصول – يمكنك أن تطلب منا تأكيد البيانات التي نحتفظ بها عنك في أي وقت، وتطلب منا تعديل هذه البيانات أو تحديثها أو حذفها. يمكنك أيضًا طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
● الحق في التصحيح: يحق لك أن تطلب منا تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير كاملة نحتفظ بها عنك، بما في ذلك عن طريق تقديم بيان تكميلي.
● الحق في المحو: يحق لك أن تطلب منا “محو” بياناتك في ظروف معينة.
● الحق في تقييد استخدامنا لبياناتك: يحق لك أن تطلب تقييد معالجتنا لبياناتك في ظروف معينة، على سبيل المثال إذا كنت تعترض على دقة البيانات التي نحتفظ بها عنك أو كنت تعترض على معالجتنا لبياناتك بياناتك (بما في ذلك المكان الذي نعالج فيه بياناتك لتحقيق مصالحنا المشروعة، حيثما يسمح بذلك القانون المعمول به).
● الحق في الاعتراض: يمكّنك هذا الحق من الاعتراض على معالجة بياناتك عندما نقوم بذلك لأسباب معينة.
⦁ الحق في إمكانية نقل البيانات: يحق لك أن تطلب منا نقل بياناتك إلى طرف ثالث آخر. ينطبق حق نقل البيانات هذا فقط على أنواع معينة من البيانات.
⦁ الحق في سحب الموافقة: عندما حصلنا على موافقتك على معالجة بياناتك لأنشطة معينة، يجوز لك سحب هذه الموافقة في أي وقت وسنتوقف عن تنفيذ هذا النشاط المعين الذي وافقت عليه مسبقًا ما لم نعتبر أن هناك أساس قانوني بديل لتبرير معالجتنا المستمرة لبياناتك لهذا الغرض.
● حقوق الخصوصية في كاليفورنيا:
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فيمكنك أيضًا تقديم الطلبات التالية الأكثر تحديدًا فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية وفقًا للقانون المعمول به:
● الوصول: يمكنك أن تطلب أن نكشف لك عن فئات المعلومات الشخصية التي تم جمعها عنك، وفئات المصادر التي يتم جمع المعلومات الشخصية منها، وفئات المعلومات الشخصية التي تم بيعها أو الكشف عنها، والغرض التجاري أو التجاري لجمع وبيع المعلومات الشخصية، وفئات الأطراف الثالثة التي نشارك معها المعلومات الشخصية، والأجزاء المحددة من المعلومات الشخصية التي تم جمعها عنك خلال الـ 12 شهرًا الماضية.
⦁ الحذف: يمكنك أن تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها عنك، مع مراعاة بعض الاستثناءات.
● إلغاء الاشتراك:
يمكنك تقديم طلب إلغاء الاشتراك في بيع معلوماتك الشخصية إلى طرف خارجي، حيث يسمح لنا أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة لأغراض إعلانية، مما قد يعتبر بيعًا لمعلوماتك الشخصية. فيمكنك إلغاء الاشتراك في التتبع المستند إلى ملفات تعريف الارتباط لأغراض إعلانية، وهو خاص بالجهاز وموقع الويب والمتصفح الذي تستخدمه، ويتم حذفه عندما تقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك. وهذا يعني أنك بحاجة إلى ضبط تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك على موقع الويب والجهاز والمتصفح الذي تستخدمه. ولأغراض هذه السياسة، يعني “البيع” بيع معلوماتك الشخصية أو تأجيرها أو إطلاقها أو الكشف عنها أو نشرها أو إتاحتها أو نقلها أو غيرها من الاتصالات الشفهية أو الكتابية أو الإلكترونية إلى طرف خارجي مقابل مقابل نقدي أو أي مقابل ذي قيمة أخرى، حسب استثناءات محددة في القانون المعمول به.
● حقوق الخصوصية الخاصة باللائحة العامة لحماية البيانات:
يحق للضيوف المنتمين إلى النطاقات القضائية التي تنطبق عليها اللائحة العامة لحماية البيانات (دول الاتحاد الأوروبي) محو المعلومات الشخصية عند الطلب، والحق في تقييد استخدام معلومات معينة والحق في إمكانية نقل البيانات لتمكين نقل البيانات المقدمة إلى لنا دون أي عائق أمام مراقب آخر للبيانات، بالإضافة إلى الحقوق الأخرى المذكورة أعلاه. وتضع اللائحة العامة لحماية البيانات أساسها القانوني على الموافقة على جمع ومعالجة المعلومات الشخصية ويجوز سحب هذه الموافقة في أي وقت.
● حقوق الخصوصية في الصين:
تشمل هذه السياسة، كما يتم تحديثها من وقت لآخر، قوانين جمهورية الصين الشعبية.
نحن نقدر ونحترم حقوق الخصوصية الخاصة بك ونحاول العمل مع الاعتراف بالحقوق الممنوحة لك بموجب جنسيتك. يمكنك الاتصال بنا على
info@fazlaninaturesnest.com بخصوص أي طلب آخر يتعلق بممارسة هذه الحقوق.
التغييرات في سياسة الخصوصية
مع تغير أعمالنا، يتم أيضًا تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا لتتوافق مع المتطلبات القانونية السائدة. سيتم تحديث أي تغيير في السياسة على موقعنا على الإنترنت في الوقت المناسب. وسيكون الإصدار المحدث ساري المفعول بمجرد إتاحته، ولذا نشجعك على مراجعة سياستنا والتعرف على كيفية حماية خصوصية بياناتك.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه السياسة، أو حول معالجة بياناتك الموضحة، أو أي مخاوف أو شكاوى فيما يتعلق بإدارة هذه السياسة، أو إذا كنت ترغب في تقديم طلب (بالطريقة الموضحة أعلاه) لممارسة حقك في فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، يمكنك الاتصال بنا من خلال رقم الهاتف أو معرف البريد الخاص بنا كما هو منصوص عليه في الموقع.
كما يمكنك أيضًا الاتصال مباشرة بمسؤول التظلمات لدينا عبر البريد الإلكتروني info@fazlaninaturesnest.com.